Empresa: Sideo
Provincia: Valencia
Población: Paterna
Descripción: Buscamos un técnico de soporte para contrato indefinido con posibilidad de incorporarse definitivamente si se integra de forma correcta en el equipo.
El candidato debe tener conocimientos en:
Microinformática.
Redes.
Buen conocimiento en entornos: Windows (cliente y servidor)
Instalación de Software Base en los equipos.
Conocimientos SQL
Habilidades deseables:
Capacidad de resolución de problemas.
Actitud didáctica y formativa hacia el usuario.
Capacidad de organización y trabajo.
Experiencia en recepción de incidencias (por teléfono , email, etc.)
Resolución y escalado de incidencias de nivel 1.
Uso de herramientas de ticketing (OsTickets)
Administración y mantenimiento de bases de datos PostgreSQL
Conocimientos de Visual Studio.
Las funciones del puesto serán:
– Proporcionar soporte al software ERP de gestión a clientes de la empresa, ocasionalmente formaciones a nuevos clientes, realización de scripts, sentencias SQL, formatos de impresión, importaciones de datos, actuaciones en bases de datos de los clientes.
– Soporte interno a la división comercial de la empresa.
– Control del inventario de hardware y licencias.
– Despliegue del software y supervisión de las actualizaciones.
Previo al inicio del desempeño se realizarán funciones de apoyo al equipo actual de soporte para adquirir conocimientos en el software que desarrolla y comercializa nuestra empresa.
Tecnologías: redes, ticketing, windows, windows server, sql, sql server,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 18000 € – 18000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
