Empresa: Zaidan IT Consulting
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Para importante empresa del sector se requiere de un Tecnico de perfil alto para soporte a técnicos con conocimientos de CCNA y experiencias en cisco y redes.
Para el puesto se requiere:
· Formación como técnico superior en Telecomunicaciones, Informática o similar con experiencia en soporte e implementación de proyectos de redes de telecomunicaciones, fundamentalmente cisco (LAN, VoIP, WiFi, seguridad…).
Sus Conocimientos:
– Perfil de conocimientos CCNP
– Al menos 2 años de experiencia en operación e implementaciones de red (instalación y configuración de equipamiento cisco – routers y switches)
– Conocimientos intermedio-avanzado en Cisco ASA.
– Conocimientos y experiencia en administración de FW checkpoint (configuración de reglas, creación de objetos, etc…).
– Experiencia en creación de topologías y mapas de red.
– Persona con al menos dos años de experiencia trabajando con clientes.
– Utilización de herramientas de ticketing.
– Habilidad para trabajar bajo presión.
Principales funciones serán:
– Resolución de Incidencias en base a tickets en herramienta de cliente
– Control y seguimiento de proyectos.
– Asegurar cumplimientos de SLAs
– Aplicación de cambios.
– Implementación de proyectos de crecimiento Vegetativo.
– Reporting a Cliente y hacia manager asignado en NTT
– Asegurar el cumplimiento de la metodología de proyectos (ITIL).
– Interlocución de escalado con cliente/s.
– Elaboración y gestión de la documentación necesaria.
El lugar de trabajo sera en la Av. de Burgos, 28036 Madrid
El horario sera de L – V 9:00 a 18:00
Duración de servicio de 1 año
Tecnologías: cisco, CCNA,ccnp,Cisco ASA, Checkpoint,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 30000 € – 36000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Redes – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
