Empresa: Softcom
Provincia: presencial
Poblaci?n:
Descripci?n:
Descripci?n del Puesto
Estamos buscando un T?cnico inform?tico de Soporte N1 para dar servicio directamente en las instalaciones de uno de nuestros clientes. Es imprescindible contar con coche propio, ya que no hay transporte p?blico disponible para llegar al lugar de trabajo.
El candidato seleccionado ser? responsable de proporcionar asistencia t?cnica en las instalaciones del cliente final, atendiendo y resolviendo incidencias en sistemas inform?ticos y dispositivos de usuario. Buscamos una persona con s?lidos conocimientos t?cnicos, capacidad de resolver problemas y una actitud orientada al cliente.
Responsabilidades
– Prestar soporte t?cnico de Nivel 1 presencial en la instalaci?n del cliente, resolviendo incidencias de hardware y software.
– Diagnosticar y solucionar problemas en ordenadores, impresoras y otros dispositivos de oficina.
– Configurar e instalar sistemas operativos y aplicaciones, y realizar actualizaciones necesarias.
– Llevar a cabo mantenimiento preventivo y correctivo de equipos inform?ticos.
– Escalar incidencias complejas al equipo de Soporte N2 cuando sea necesario.
– Documentar las incidencias y las soluciones aplicadas en el sistema de gesti?n de tickets.
Requisitos
– Sin experiencia m?nima necesaria.
– Titulaci?n m?nima de C.F.G.M. T?cnico en Sistemas Microinform?ticos y Redes.
– Conocimientos t?cnicos en sistemas operativos Windows, configuraci?n de redes y aplicaciones de oficina.
– Coche propio y carn? de conducir vigente para desplazarse a las instalaciones del cliente, donde no hay acceso mediante transporte p?blico.
– Buenas habilidades de comunicaci?n y trato con el cliente, con capacidad para trabajar de manera aut?noma.
Tecnolog?as: Windows, microinformatica,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 15000 € – 18000 € Bruto/a?o
Experiencia: No requerida
Funciones: Soporte T?cnico – T?cnico de Sistemas – T?cnico Hardware
Formaci?n m?nima:
Grado Medio
Descubre m?s: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-informatico-soporte-n1-softcom/windows-microinformatica/rf-b77b1f3cb2796376194f