Empresa: Ibermatica
Provincia: Álava
Población: Vitoria
Descripción: Ibermática es TECNOLOGÍA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas.
Y tú.. ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?
BUSCAMOS un Técnico con al menos 2 años de experiencia en coordinación de procesos de gestión de incidencias, problemas, cambios, despliegues y mejora continua. Adicionalmente deberá tener experiencia en :
Dentro de las principales funciones a realizar serán:
* Elabora informes periódicos del Servicio
* Elabora los procedimientos operativos y de calidad y supervisa su cumplimiento
* Identificación de mejoras a nivel interno del servicio y formulación de propuestas
* Responsable de la motivación y la atención al cliente de los integrantes del servicio
Puedes consultar la oferta a través de nuestra web: 19JN.076
Ofrecemos:
– Planes de entrenamiento en competencias (trabajo en equipo, gestión del tiempo, comunicación)
– Aprendizaje continuo: portal de aprendizaje, plan de formación, aulas virtuales certificaciones, etc.
– Itinerarios de formación en idiomas
– Evolución profesional
– Visión global de la organización
– Beneficios sociales: ayuda a la financiación de cursos, seguro médico, seguro de vida y accidentes
– Integración en un equipo motivado, en un ambiente de trabajo ágil y dinámico
– Dimensión social corporativa (contamos con centro especial de empleo)
– Y mucho más…
Tecnologías: itil,
Tipo de Contrato:
Temporal
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Administrador – Técnico de Gestión – Técnico de Sistemas
Formación mínima:
FP2/Grado Superior