Empresa: Tuyú Technology
Provincia: Barcelona
Población: Sant Cugat
Descripción: Desde Tuyú Technology deseamos incorporar a un Técnico de Soporte con mínimo dos años de experiencia para Barcelona.
A nivel personal, buscamos a alguien con capacidad de adaptación, orientado al trabajo en equipo y capacidad de asimilación de nuevos conocimientos en tecnología.
OFRECEMOS
• Trabajar en una empresa líder a nivel nacional
• Formación continua
• Desarrollo profesional y personal
• Contrato de larga duración
• Salario según valía del candidato
• Horario de oficina de Lunes a Viernes
• Ubicación: Sant Cugat
FUNCIONES
• Priorizar, gestionar y realizar el seguimiento de las tareas o peticiones solicitadas por el cliente.
• Comunicación activa por mail y/o teléfono con los diferentes equipos resolutores en modelo multiproveedor
• Ayuda en las labores de reporting para presentar al cliente.
REQUISITOS
• Buena capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Tener una formación de grado superior.
• Tener orientación de servicio al cliente.
• Tener capacidad de análisis básico de problemas/incidentes para la identificación de la solución definida a aplicar.
• Tener capacidad de seguimiento y ejecución de instrucciones documentadas para la resolución de incidentes o peticiones simples.
• Imprescindible tener conocimientos tecnológicos en plataformas: Middleware, virtualización y CITRIX.
• Imprescindible tener conocimientos en el uso de herramientas ofimáticas y de gestión de tiquets.
• Habilidades comunicativas en inglés (nivel B2).
Si cumples con los requisitos mínimos para el puesto, mándanos tu CV. ¡En Tuyú Technology esperamos poder contar contigo!
Tecnologías: citrix, middleware,
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Técnico de Sistemas
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
