Técnico/a de campo

Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Barcelona
Población:  Barcelona
Descripción: 
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE CAMPO

FUNCIONES
-Atención in situ y por control remoto al usuario.
-Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
-Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc.
-Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,…
Entornos profesionales de más de 500 usuarios.
-Experiencia en infraestructura técnica HW: PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
-Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando

SE REQUIERE:

a) Titulación Mínima exigible.
Grado Superior
b) Experiencia: mínimo de 5 años de experiencia en tareas de mantenimiento informático.
c) Certificación EXIGIBLE
Certificación/Formación ITIL Foundation o superior
d) Certificación DESABLE
Curso de formación avanzada en Microsoft Office

SE OFRECE:

– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO:8 a 18h DE LUNES A VIERNES + 1 semana de GUARDIA al mes
Tecnologías: WINDOWS, TICKETING, ITIL, OFICCE
Tipo de Contrato: 
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: Más de 5 años
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/tecnico-campo-barcelona/windows-ticketing-itil-oficce/rf-cbf617c2525053f2e442


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