Empresa: Quental
Provincia: Madrid
Población: Boadilla del Monte
Descripción: ¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales y te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de soporte? ¡En Quental contamos contigo!
Estamos seleccionando un soporte de nivel 2 para un proyecto estable en uno de nuestros clientes del sector editorial, situado en Boadilla del Monte.
Funciones:
– Instalar y configurar el hardware y software del parque microinformático.
– Optimizar el uso de los recursos de Hardware y Software microinformático.
– Mantener en condiciones óptimas de servicio los recursos de Hardware y Software microinformático.
– Recogida, resolución y archivo de incidencias relacionadas con su ámbito de responsabilidad: hardware y software microinformático, periféricos, telefonía, internet y aplicaciones corporativas.
– Gestionar las altas, bajas y modificaciones de usuarios a los diferentes sistemas y aplicaciones corporativas dentro de la organización.
– Mantenimiento y actualización del inventario de hardware y software microinformático.
– Control de licencias de software y verificación del cumplimiento de la política de software legal en la organización.
Requisitos:
– Experiencia de al menos 2-3 años en soporte a usuarios
– Soporte nivel 2 Soporte a incidencias técnicas de todo tipo, con especialización en movilidad (iOS, Android, MacOsx, Linux, ChromeOS Batería de pruebas en las distintas aplicaciones del cliente, etc?)
– Gestión en mantenimiento de Bases de Datos SQL
– Administración de Alfresco
– Conocimientos en Moodle
– Gestión de Incidencias en Herramientas de Ticketing (SalesForece, Jira y TFS)
Condiciones Laborales:
– Estabilidad y desarrollo profesional.
– Salario a negociar según experiencia.
– Horario de 11:00 – 20:00 hrs
– Teletrabajo actualmente y en un futuro presencial en Boadilla del Monte.
Tecnologías: moodle, alfresco, sql
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior