Empresa: Serem
Provincia: Pontevedra
Población: Vigo
Descripción:
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un TÉCNICO DE SOPORTE HELPDESK ON SITE.
Funciones:
· Atención de personas usuarias y resolución de consultas vía telefónica y por correo electrónico.
· Soporte N1 a usuarios del Helpdesk en Vigo.
Requisitos mínimos:
· Titulación: ciclo formativo de grado medio de familia TIC.
· Dominio del gallego con capacidad de expresión oral y escrita.
Requisitos deseables:
· Experiencia de 1 año en servicios de atención a usuarios a través de soporte telefónico.
Competencias necesarias:
· Buena capacidad de comunicación e interlocución con diversos tipos de agentes.
· Gestión del tiempo (habilidad de planificación, organización y priorización del trabajo).
Trabajo en modalidad presencial en Vigo.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
Tecnologías: soporte, helpdesk,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/t-cnico-soporte-helpdesk-on-site-pontevedra/soporte-helpdesk/rf-ef311d3a82ab73018445
