Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Navarra
Población: Pamplona
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Estamos en la búsqueda de técnicos/as para dar soporte a usuarios en remoto e in situ de todo tipo de incidencias microinformáticas y escalado de las mismas a otros grupos.
Soporte a usuarios in situ y remoto
Gestión de incidencias y peticiones con herramienta de registro
Resolución de incidencias
Redirección y seguimiento de incidencias escalas a otros servicios
Paquete ofimático
Instalación, configuración y mantenimiento de PC´s y periféricos
Gestión de alertas
Monitorización del servicio
Gestión de stock e inventario
Centro de Trabajo: Navarra (Pamplona)
Horario: De Lunes a Viernes – ( Mañanas /Tardes)
Tecnologías: itil, windows, citrix XenApp
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
