Empresa: Krell Consulting and Training
Provincia: hibrido
Población:
Descripción:
PUESTO: Servicio SIP Trunk
Misión:
Provisión y configuración de los diferentes servicios de voz SIP Trunk-CBT para clientes Grandes. Interlocución directa con clientes. Gestión y seguimiento de solicitudes de clientes.
Funciones:
· Análisis y estudio de la solución SIP contratada por cliente y reserva de recursos
· Configuración de plantilla de servicio SIP contratado y validación de la misma con cliente
· Configuración de plantilla SIP profile con datos de centralita de cliente.
· Provisión del servicio en la red (Broadsoft)
· Configuración, pruebas y confirmación con el cliente del correcto funcionamiento
· Generación de la documentación de soporte necesaria (presentaciones, informes, cuadro de mando, etc…).
Requisitos:
· FP grado superior o Titulación Universitaria Técnica o Superior. Recomendable especialización en telecomunicaciones.
· Experiencia en participación en proyectos desarrollo de servicios y/o productos basados en redes de VoIP – SIP.
· Conocimiento de la plataforma Broadworks de BroadSoft – Cisco.
· Experiencia en gestión y configuración de equipos utilizados en redes de Voz sobre IP – SIP (SBC, switch, firewall, IP PBX, etc.)
· Conocimientos en la gestión de clientes Gran Cuenta.
· Nivel de inglés conversacional.
· Persona dinámica con habilidades para el trabajo en equipo, capacidad de organización, fuerte orientación de servicio a cliente y alto grado de responsabilidad e iniciativa.
Tecnologías: SIP TRUNK, REDES, VOZ, DATOS
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Administrador – Redes – Técnico de Sistemas
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/servicio-sip-trunk-remoto-hibrido/sip-trunk-redes-voz-datos/rf-476e133b92bf03f3b844