Empresa: PSS Tecnologías de la Información
Provincia: Barcelona
Población: Sant Joan Despi
Descripción: Desde PSS estamos trabajando para incorporar a un HELPDESK de nivel 1,5 para gran integradora de Barcelona.
Nuestra compañía PSS Tecnologías de la Información es un grupo empresarial con veinte años de trayectoria profesional y más de 500 empleados. La gama de servicios que ofrecemos a nuestros clientes van desde la ejecución de proyectos de desarrollo o integración de sistemas, servicios técnicos altamente cualificados, formación técnica a medida de los clientes y proyectos de transformación digital.
Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes un Servicio Integral en el campo de las tecnologías de la información, facilitando servicios globales e integrando equipos de profesionales.
Requisitos mínimos
En este momento buscamos crear un equipo de 15 personas ; para un proyecto temporal de 2 meses.
Es un proyecto muy interesante ; donde se buscan incorporar perfiles con el siguiente perfil técnico :
Personas que aporten una experiencia en registro y categorizacion de incidencias por sistemas de gestión, tipo Remedy.
Experiencia dando soporte en remoto de sistemas operativos o incidencias informáticas que le surgen a los usuarios.
Resolución telefónica de incidencias, peticiones, consultas, Escalado de incidencias técnicas.
Conocimientos de herramientas de conexión en remoto.
Idioma Imprescindible : Catalán
Tecnologías: remedy,
Tipo de Contrato:
Temporal
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima:
Grado Medio
