Helpdesk (Catalán/Inglés)

Empresa: Digital Talent Agency
Provincia: Barcelona
Población:  Barcelona
Descripción: Desde Zemsania Global Group seleccionamos un/a Técnico/a Helpdesk On-site para incorporarse en un proyecto ubicado en Barcelona capital.

¿Qué perfil buscamos?

– Recepción, gestión y registro de incidencias informáticas.

– Experiencia dando soporte a clientes vía correo electrónico y vía telefónica.

– Agilidad en la gestión de incidencias y peticiones

– Experiencia en el uso de herramientas de ticketing

– Gestionar peticiones y asignar a grupos resolutores independientes

– Conocimientos a nivel de hardware

– Conocimientos en redes Habilidades para trabajar en equipo

– Responsabilidad y organización en equipo

– Responsabilidad y organización

¿Qué ofrecemos?

– Crecimiento profesional

– Estabilidad

– Salario en función del perfil

¿A qué esperas? En Zemsania te estamos esperando!
Tecnologías: Remedy,
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Helpdesk
Formación mínima: 
Grado Medio


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