Empresa: Grupo Digital
Provincia: Madrid
Población: Alcobendas
Descripción: Estamos buscando un CUSTOMER SERVICE con buen nivel de Inglés y Francés que se una al equipo de uno de nuestros clientes ubicado en Alcobendas, Madrid.
Sus principales responsabilidades incluirán:
-Responder por teléfono y correo electrónico a preguntas / quejas de agentes o clientes finales resolviendo cualquier problema que surja, modificaciones, cancelaciones…
-Verificacion de documentacion legal.
-Regulación y seguimiento de las políticas de cumplimiento de la documentación correspondiente.
Requisitos:
– 1-2 años de experiencia en un centro de llamadas ( Call Center) o atención al cliente.
– Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en francés e inglés (mín. B2-C1)
– Trabajo en equipo.
Condiciones:
Salario Base: 17.000/año + bonus + TR
Horario: Lunes a Viernes en horario de oficina. Posible algún sábado adicional.
Contratación directa por parte del cliente.
Desarrollo y crecimiento profesional.
Ubicación: Alcobendas.
Si consideras que la posición satisface tus expectativas, y deseas crecer profesionalmente en un entorno multinacional de primer nivel, presente en más de 170 países del mundo, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!
Tecnologías: remedy,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
Grado Medio
