CRM Business Analyst

Empresa: Grupo Digital
Provincia: hibrido
Población: 

Descripción: 
Para importante cliente del sector REAL STATE buscamos

CRM BUSINESS ANALYST

Funciones

* Colaborar con el Negocio en la recogida de requerimientos

* Definir documentos funcionales con los requerimientos recogidos, así como el alcance y la planificación de los nuevos proyectos identificados.

* Apoyar al equipo técnico en la implementación de las soluciones y realizar seguimiento de proyectos

* Pruebas integrales y Control de calidad de los entregables previo al despliegue en entornos de producción y Coordinación de pruebas y validación de usuarios (UAT) de acuerdo a las especificaciones funcionales de los requerimientos

* Realizar las actividades de capacitación con el Negocio y soporte post-implementación

* identificar los posibles riesgos de cada proyecto, exponerlos y proponer planes de mitigación/soluciones adaptadas a cada caso

Ubicacion MADRID ( zona barrio del Pilar )

Modalidad HIBRIDA

inicio JULIO 2024

Requisitos

* Formación y conocimientos:
Título universitario en gestión de proyectos o administración de empresas o campos relacionados con la tecnología.

Conocimiento de sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, Microsoft Dynamics…) es un plus

* Experiencia:
* M​​inimo 4 años en puesto similar

Experiencia como analista de negocios o rol similar

Diseño Técnico / Bases de datos como un plus

Conocer el sector de Real Estate es un plus

Actitudes / Habilidades:

* Habilidades de comunicación y documentación
* Capacidad para analizar datos y procesos
*
Capacidad para modelar procesos/flujos y diseñar / especificar funcionalmente su impacto en las aplicaciones impactadas (especialmente en CRM)
* Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones

Grupo Digital

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría…
Tecnologías: Salesforce, Dynamics
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Analista
Formación mínima: 
FP2/Grado Superior
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/crm-business-analyst-hibrido/salesforce-dynamics/rf-50441435b21173ce6240


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