Empresa: Digital Talent Agency
Provincia: León
Población: Ponferrada
Descripción:
Buscamos un Coordinador/a TI para incorporarse en Cliente y sea la parte más visible de la empresa en el mismo. Ha de ser una persona dialogante, con base técnica, que tenga habilidades de gestión capaz de gestionar servicios, proyectos y proveedores. Se valorará que hable inglés para gestiones con distintas sedes o proveedores.
Funciones:
• Soporte
o Revisar los tickets TI gestionados en el ITSM
o Solución de incidencias remitidas por cliente y documentación
o Soporte microinformático de equipos en oficina y fábrica, incluidos equipos industriales de máquinas.
• Infraestructura
o Gestión de Máquinas Virtuales VMWARE
o Gestión de backups de los equipos de fábrica con Acronis
o Recepción y configuración de equipos tipo NAS, switch
o Comprobación de problemas en firewall con correos devueltos
o Gestión de consola Panda, actualizaciones e incidencias
• Gestión
o Gestión de las diferentes sedes del cliente y coordinación de sus técnicos
o Revisar y coordinar los diferentes proyectos TI que se ejecuten en la organización
o Promover acciones de mejora
o Identificar problemas y perseguir las acciones necesarias para su solución
o Reportar y liderar las reuniones de seguimiento TI
o Coordinarse con la empresa como proveedor TI y los departamentos como clientes internos
o Gestionar proveedores, contratos o servicios con terceros, sus incidencias y peticiones
o En dependencia del responsable de TI, gestionar las acciones, reuniones y comunicaciones con el cliente interno TI, que sean necesarias.
Tecnologías: soporte,VMWARE
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 21000 € – 24000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/coordinador-soporte-ti-leon/soporte-vmware/rf-70c81a47424073331c49
