Empresa: LÃBERIT
Provincia: Alicante
Población: Alacant
Descripción:
En Lãberit buscamos incorporar a un/a Coordinador/a de Servicios de Soporte.
¡Nos presentamos!
Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según el ranking de Jobquire sobre grandes empresas.
Operamos en los sectores de las administraciones públicas, la industria y la sanidad, banca y seguros, telco y media y energía y utilities; y con intereses crecientes en Latinoamérica, África, Estados Unidos, Unión Europea y Reino Unido. De esta manera, Lãberit se posiciona como vertebrador del carácter emprendedor valenciano y el instinto de los primeros mediterráneos. Contamos con oficinas en las principales ciudades españolas y Latinoamérica.
¿Cuáles serían tus funciones?
– Asignación de incidencias y peticiones de soporte dentro del equipo técnico asignado al servicio.
– Realización de tareas de seguimiento e interlocución con el Responsable del servicio por parte del cliente.
– Gestión de personas asignadas al servicio.
– Apoyo al equipo técnico en tareas técnicas que requieran mayor especialización.
– Vigilancia de cumplimiento de objetivos y niveles de servicio
Nos gustaría que tuvieras…
– Experiencia en servicios de soporte al puesto de usuario: 5 años o superior.
– Se valorarán formaciones o certificaciones ITIL o similar.
¿Qué otros aspectos valoramos?
– Proactividad
– Buena comunicación
– Trabajo en equipo
– Calidad humana
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, flexible, saludable y centrado en las personas en una empresa en continuo crecimiento y expansión. Modalidad de trabajo mixta. Planes de carrera.
¿A qué estás esperando?
¡Únete a la empresa donde las personas son lo más importante!
Tecnologías: ITIL,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3-5 años
Funciones: Técnico de Mantenimiento
Formación mínima:
Grado Medio
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/coordinador-servicios-soporte-alicante/itil/rf-bfed1827d2ac03cbe64a