Coordinador/a call center

Faster empleo e.t.t selecciona para importante call center situado en guadalajara, un/a coordinador/a.

las funciones que llevará a cabo son:

– supervisar y gestionar el equipo deteleoperadores/as a su cargo para la consecución de los objetivos.
– dar apoyo a los operadores solventando dudas sobre procedimientos, herramientas, etc.
-organización y distribución de la carga de trabajo.
-realizar seguimiento constante de los resultados de las teleoperadoras supervisando los indicadores de productividad y emitir feedback al equipo
-motivar y animar al equipo de trabajo

horario fijo de 15:00-21:00
salario: 9.04?/h
puesto estable. 3 meses e.t.t+incorporación a plantilla.

Tipo de contrato: A tiempo parcial
Salario: € brutos/año
Lugar: Guadalajara

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