Asesor Técnico (H/E)

Empresa: XEFI
Provincia: Murcia
Población: 
Descripción: 
Misión:

¡Eres una verdadera navaja suiza cuando se trata de IT ! En XEFI, participarás en el mantenimiento diario de las infraestructuras y los proyectos de IT de nuestros clientes, trabajando de forma totalmente independiente.

Depende del Departamento Técnico y cuenta con el apoyo del equipo de asistencia,

Responsabilidades :

Instalación y mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, periféricos)

Instalación y administración de servidores Windows.

Instalación y configuración de equipos de seguridad de redes.

Auditorías de infraestructuras de sistemas y redes.

Asistencia y apoyo técnico a los clientes a distancia y/o in situ.

Asesoramiento y asistencia al cliente.

Trabajo diario :

Como parte de un equipo técnico unido y eficiente, prestará apoyo a los clientes y a sus colegas técnicos. Sus tareas consistirán en ofrecer soluciones a problemas técnicos de nivel 1 y 2, garantizar la integración de nuevas soluciones dentro de los plazos acordados y prestar asesoramiento y apoyo a los clientes con contratos de mantenimiento.

PERFIL :

Competencias relacionadas con la función :

– Conocimiento profundo de la arquitectura de hardware de estaciones de trabajo.

– Conocimiento profundo de los sistemas operativos Microsoft Windows 7, 8, 8.1 y 10

– Conocimiento profundo de los sistemas operativos Microsoft Windows Server 2012, 2016 y 2019.

– Dominio de las distintas funciones de Windows Server

– Control de equipos de red y seguridad: Switch n1 n2, módem, router y Firewall

– Buen conocimiento de los protocolos de comunicación: SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT….

Competencias relacionadas con el puesto (seleccione y describa) :

– Detectar y diagnosticar problemas del sistema y de la red

– Realizar una entrevista telefónica de apoyo

– Interactuar con los clientes para comprender y satisfacer sus necesidades

– Respetar los procedimientos de trabajo

– Trabajar en equipo

– Adaptación al cambio tecnológico

– Lengua : español , francés y inglés
Tecnologías: Windows, SSH, Telnet, VPN SSL, IPSEC , NAT
Tipo de Contrato: 
Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: No requerida
Funciones: Técnico de Sistemas
Formación mínima: 
Sin estudios
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/asesor-tecnico-h-e-murcia/windows-ssh-telnet-vpn-ssl-ipsec-nat/rf-0506111442e5c3067b42


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