Empresa: CAS TRAINING
Provincia: 100% En remoto
Población:
Descripción:
Cas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.
Funciones:
– Creación de análisis detallados y minuciosos de la situación actual y diseño de procesos futuros de acuerdo con los requisitos de arquitectura.
– Reconocer los requisitos empresariales, analizar las historias de usuario y gestionar el backlog basándose en la priorización del propietario del producto.
– Colaborar con los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas para garantizar que se captan los requisitos empresariales y se maximizan los resultados.
Requisitos:
– Inglés intermedio-alto.
– Experiencia demostrada en enfoques, herramientas y fases de BA y gestión del cambio en el ciclo de vida de un proyecto.
– Experiencia en la metodología y principios Agile.
– Experiencia con Agile Framework.
– Experiencia en herramientas ALM como JIRA, Confluence.
– Experiencia con soluciones de Contact Center: IVRs, Voice Bots, soluciones de escritorio para agentes.
– Experiencia en CX.
Se ofrece:
– Formar parte de un equipo joven y dinámico altamente cualificado en una empresa en proceso de expansión.
– Participar en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.
– Proyectos de larga duración, estabilidad profesional y progresión laboral.
– Contratación Indefinida.
– Acceso gratuito al catálogo de formación anual de Cas Training.
– Salario negociable en base a la experiencia y valía del candidato/a
Tecnologías: jira, agile, confluence,
Tipo de Contrato:
Indefinido
Salario: 42000 € – 45000 € Bruto/año
Experiencia: 2 años
Funciones: Analista
Formación mínima:
Otros títulos, certificaciones y carnets
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/analista-negocio-cx-remoto/jira-agile-confluence/rf-0f001aba422fd354794e
