4 Agents de heldpesk empresa de Software
GIRONA (GIRONA)
: Nom d´empresa no visible
: Lider mundial en software perruqueria, estètica, spa
En aquests moments estem buscant 3 agent de suport i ajuda als usuaris per donar assistència als nostres clients d´Espanya i Llatino América per treballar desde la nostra oficina a Girona. Cerquem tant persones sense experiència en suport de software funcional (però si en atenció al client, telemàrqueting, formació o similars) com amb experiència en alguns d´aquests àmbits.
Tasques principals:
· Atenció i resolució de dubtes que els nostres clients tenen sobre el software via telèfon, xat o email.
· Formació online de clients en l´ús del software.
. Assessorament als clients en com millorar el rendiment del seu negoci amb l´ús de les eines/sistemes informàtics contractats.
· Seguiment de processos i protocols de qualitat del servei marcats per l´empresa.
· Assistència als responsables del departament en el seguiment dels clients.
Oferim:
– Feina estable en empresa consolidada en el sector
– Formació en producte, perfil de client, processos d´empresa, sector i coneixements addicionals necessaris (ex, informàtics, gestió d´empresa del sector per el que treballem…)
– Equip jove i dinàmic
– Salari base i complements
– Horari de dilluns a divendres (o dijous).
: LABORAL INDEFINIT
: 12000
: 18000
05/04/2019
Fuente: Feina Activa.
