Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Barcelona
Población: Barcelona
Descripción:
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando COORDINADOR/A TÉCNICO
FUNCIONES
• Coordinar las relaciones entre el equipo técnico y los técnicos
• Comunicar periódicamente el estado del servicio.
• Transmitir al equipo técnico las directrices para el correcto desarrollo del servicio.
• Supervisar la aplicación de los procedimientos
• Asistir a las reuniones periódicas de seguimiento del servicio.
• Gestionar las tareas o procedimientos, aplicando medidas correctivas en caso de desviación.
• Garantizar la calidad de los procedimientos y tareas.
• La valoración del coste de los trabajos de la parte variable del contrato.
• La gestión de las intervenciones planificadas.
• Elaborar los informes técnicos de seguimiento y bajo demanda.
• Analizar el servicio para proponer mejoras.
SE REQUIERE:
a) Titulación Mínima exigible.
Grado Universitario ámbito ingeniería
Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en trabajos de naturaleza análoga a los previstos para este perfil.
C) Certificación:
• Curso de formación avanzada en Microsoft Office
• Certificación ITIL
SE OFRECE:
– Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
– Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
– Buen ambiente de trabajo
– Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO:8 a 18h DE LUNES A VIERNES
Tecnologías: ITIL, WINDOWS, TICKETING, SLA
Tipo de Contrato:
A determinar
Salario: Sin especificar
Experiencia: Más de 5 años
Funciones: Ingenieros y técnicos
Formación mínima:
Ingeniero Tecnico
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/coordinador-tecnico-barcelona/itil-windows-ticketing-sla/rf-96e915ed920d13ab9f4c
