Empresa: Grupo Sermicro
Provincia: Tarragona
Población: Tarragona
Descripción: Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con un equipos de más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:
Una TÉCNICA o UN TÉCNICO MICRO SOPORTE A USUARIOS, para incorporar en importante proyecto en TARRAGONA, las tareas a realizar serán:
Soporte TI a usuarios
· Solución de incidencias a los equipos informáticos de los usuarios del cliente
· Cumplimiento de SLA,s en incidencias y peticiones.
· Instalación de imágenes corporativas. Instalación de componentes hardware.
· Actualización de la herramienta de ticketing.
· Soporte a salas de reuniones y salas de videoconferencia.
· Soporte a impresoras, escáneres y otros periféricos.
· Soporte a dispositivos móviles, como iPads, iPhones y dispositivos Android.
· Copias de seguridad y restauración de datos del usuario final.
· Soporte de manos remotas para resolución de incidencias en el CPD
Requisitos mínimos
a) FP II Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Amplios conocimientos de sistemas Windows, W7, W10 y Officce
c) Experiencia mínima 2 años
d) Carnet de conducir
Tecnologías: Windows, Microsoft Office,
Tipo de Contrato:
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 3 años
Funciones: Helpdesk – Soporte Técnico
Formación mínima:
FP2/Grado Superior
